У выпускницы детского дома Тоси Калугиной наступили непростые времена: она лишилась жениха, квартиры и работы. Чтобы справиться с трудностями, девушка устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Своим усердием и искренним отношением к людям Тося быстро находит общий язык с жителями комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к кисти, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, которая осталась одна. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в ней появляется человек, который словно герой из сказки, начинает ухаживать за ней. Однако, как часто бывает, сказка оборачивается иначе: её новый знакомый оказывается не тем, кем казался, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, следуя законам доброй сказки, где добро всегда побеждает зло, на её пути появляется настоящий спаситель, которому действительно небезразлична её судьба.